新現役ネット内の読み聞かせボランティアグループ「おはなしポケット」主要メンバーの福島恵以子さん。お仕事について伺いました。
大学卒業後に就職した会社では、総務部秘書課に配属され、2年後に人事課に転属。そこで新入社員教育に携わりました。
私は、もちろんマニュアル通りは基本ですが、自分なりに楽しみながら覚え実践できる研修方法を考え、いろいろと試行錯誤しながら工夫を重ね、取り組みました。
ビジネスマナーから電話の応対マナーなど人材育成に手ごたえと楽しみを感じるようになり、友人の誘いを受けて転職。大手百貨店・通信会社・IT企業などの人材育成業務を中心に勤め、数社のコンサルタントとして独立しました。
仕事内容は、企業の就職面談からビジネスマナーを中心とした新入社員研修、部下の褒め方・叱り方を中心とした中堅社員研修、自治体の職員研修、教育機関の教師向け接遇全般研修等、その都度、依頼内容に合わせて対応しています。
現在は主人と娘と一緒に組織を作り、私は人材育成関連、主人は会計関連、娘は英会話の仕事をしています。息子もおりますが、飲食業でグローバルな統括業務に励んているようです。
（福島恵以子さんプロフィール）
東京都浅草生まれ。人材育成コンサルタント業を営む。「NPO法人新現役ネット」では、読み聞かせのボランティアグループ「おはなしポケット」の創設（2009年）から携わり、主要メンバーとして活躍。東日本大震災後は、東北被災地でも活動。
